Slackコネクトで社外の方とつながっているチャンネルでも、サポットさんを利用いただけます🐰
ご利用状況によって動きが少し変わりますので、2つのパターンをご確認ください。
社外の取引先や協力会社とSlackコネクトでつながっているチャンネルで、サポットさんのご導入はご自身のチームだけ、という形がいちばん多いパターンです。
ご自身のチームのサポットさんアプリをチャンネルに招待すると、つながっている相手チームのメンバーは 全員「社外メンバー」というアカウント種別 で自動登録されます。
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アカウント種別によるできること・できないことの詳細は、以下をご覧ください
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社外メンバーは一部の機能に制限がありますが、追加費用なしでタスクの作成・担当ができます✨
| できること | 備考 |
|---|---|
| タスクの作成・編集・完了 | 編集権限であっても課金は発生しません |
| タスクの担当者になる | 進行中のタスクとして管理できます |
| タスクの閲覧・検索 | 参加しているチャンネルのタスクを確認できます |
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社外の方とのやりとりもタスク化できますので、ぜひお気軽にご活用ください
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一方で、社外メンバーには以下のような機能制限があります。
| できないこと | 備考 |
|---|---|
| DM通知（見逃しメッセージ・要確認タスク） | 社外メンバーにはDMでの通知は行いません |
| 今日やること | ポータルでの「今日やること」の機能はご利用いただけません |
| サポットさんアプリのチャンネル招待 | チャンネルへのアプリ追加は社内メンバーが行えます |
| Notion 個人連携 | 個人のNotionワークスペースとの連携はご利用いただけません |
| Googleカレンダー連携 | 個人のGoogleカレンダーとの連携はご利用いただけません |
| 個人振り返り | 振り返り機能はご利用いただけません |
| 権限・アカウント種別の変更 | ご自身を含むユーザーの権限・種別変更はできません |
社外パートナーもサポットさんをご導入いただいている場合は、両方のサポットさんアプリを同じチャンネルに招待することで、コネクトチャンネル上でつくったタスクをお互いのチームで共有できます。
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両チームのサポットさんアプリをチャンネルに招待することが必要です
どちらか片方のアプリだけが参加しているコネクトチャンネルは、①のパターン（社外メンバー扱い）として動きます。
両チームでのタスク共有をご希望のときは、双方のアプリがコネクトチャンネルに参加していること を必ずご確認ください🐰
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コネクトチャンネル上での操作が、お互いのチームのサポットさんのタスクに自動で同期 されます。